JOB DESCRIPTION

Responsabilidades generales:

Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices del NRC.
Implementar las funciones asignadas según el plan de acción.
Preparar y desarrollar reportes de estados requeridos por la Gerencia.
Asegurar el archivo adecuado de los documentos y la sistematización de la información digital.
Seguimiento diario del progreso en la implementación de las actividades planteadas.
Preparar y desarrollar reportes de progreso.
Contribuir en la capacitación del personal del equipo del área y la transferencia de las habilidades clave.
Enlace y colaboración con las autoridades locales pertinentes y las partes interesadas.
Asegurar que las actividades apunten a los participantes y partes externas interesadas en NRC, y explorar y evaluar nuevas y mejores formas de asistencia.
Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de su rol.
Promover los derechos de las personas desplazadas internas / personas con necesidad de protección internacional en consonancia con la estrategia de incidencia.

Responsabilidades específicas:

Contribuir con sus actividades para asegurar que las herramientas de recolección, almacenamiento y reporte de información de NRC (Base de datos Beneficiarios, Base de datos beneficiarios/GORS, CORE, otras herramientas necesarias de acuerdo a los proyectos) incluyen la información necesaria para reportar y dar cuenta de la ejecución de los proyectos implementados en su área.
Realizar la sistematización y análisis de la información recolectada por las oficinas de NRC de acuerdo a los proyectos en ejecución y a las metas del área.
Apoyar la producción de reportes sobre proyectos en implementación en su área mediante el uso de las herramientas diseñadas para tal fin.
Apoyar la aplicación y sistematización de encuestas, entrevistas, grupos focales, pruebas de competencias y demás herramientas que midan la gestión de los proyectos de acuerdo con el sistema de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje de NRC.
Apoyar la Oficial MEL y , en la adaptación e implementación del Mecanismo de retroalimentación Comunitaria  (CFM por sus siglas inglés) en el área, de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de NRC.
Garantizar que el mecanismo de quejas y retroalimentación en el área sea sostenible y asegure que todas las personas beneficiarias puedan participar de manera confidencial y tener confianza en los procesos de retroalimentación.
Comunicar y difundir los procedimientos, las políticas y las herramientas de la gestión de quejas y retroalimentación a los beneficiarios, al personal de NRC y a otras partes interesadas.
Brindar capacitación y asistencia técnica al personal en función de la correcta implementación del sistema de rendición de cuentas.
Apoyar el desarrollo de materiales de sensibilización sensibles al género y la edad sobre los mecanismos de retroalimentación comunitaria existentes.
Ser el punto focal para recibir retroalimentaciones en el área.
Asegurarse de que todos los materiales relacionados con quejas, retroalimentación y remisiones externas se manejen con estricta confidencialidad y de acuerdo con los protocolos pertinentes de protección de datos e intercambio de información.
Asegurar una respuesta adecuada y efectiva a las quejas recibidas, de conformidad con los principios rectores relevantes y los procedimientos establecidos.
Asegurar el archivo correcto de todos los documentos relacionados con quejas y remisiones.
Apoyar la aplicación y sistematización de encuestas, entrevistas, grupos focales, pruebas de competencias y demás herramientas de evaluación del sistema de acuerdo con los lineamientos de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje de NRC.
Las demás asignadas por el supervisor en el cumplimiento del objetivo del cargo.

Habilidades, conocimientos y experiencia específicos:

Profesional en ciencias sociales, ciencias administrativas o carreras afines, con experiencia en gestión y sistematización de información o seguimiento y evaluación de proyectos sociales o humanitarios.
Al menos tres (3) años de experiencia laboral en procesos de sistematización, Monitoreo, Evaluación y Aprendizajea proyectos sociales y/o humanitarios.
Experiencia en la gestión del ciclo de proyectos y conocimiento de los principios humanitarios.
Conocimiento y experiencia en el desarrollo, implementación y gestión de sistemas de retroalimentación y quejas, preferiblemente en proyectos de cooperación al desarrollo, sociales y/o humanitarios.
Conocimiento y experiencia en temas o proyectos con población con necesidad de protección internacional en Ecuador y buen manejo de su marco normativo.
Comprensión y coincidencia con la misión de NRC y de sus mecanismos de operación estratégicos.
Conocimiento sobre enfoque y políticas de género en el trabajo con víctimas,

Competencias gnèricas para este cargo:

Experiencia/conocimiento de trabajo en cargos similares del contexto de ayuda humanitaria.
Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y volátiles.
Capacidad para analizar e integrar información de una amplia gama de fuentes.
Conocimiento básico y la comprensión de las normas internacionales, y los conceptos fundamentales de protección.
Capacidad para transferir conocimientos a audiencias diversas a través de capacitación, tutoría y otros métodos formales y no formales.
Dominio de las herramientas informáticas (paquete MS Office, internet, correo electrónico, bases de datos, etc.).
Conocimientos teóricos y experiencia de trabajo en gestión y sistematización de información. (Manejo de bases de datos en plataformas online o Excel).
Conocimiento y experiencia en la metodología de gestión por resultados.

Animamos activamente a personas con discapacidades y/o sustitutos a postularse. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un ambiente inclusivo. En aplicación al art. 7 inclusión laboral de la Ley orgánica de discapacidades.

Viajes: 50% “Esta posición exige frecuentes viajes a zonas donde están presentes enfermedades endémicas”

Level of Education: Bachelor Degree

Work Hours: 8

Experience in Months: No requirements